Términos y Condiciones
¡Bienvenido/a a Lovly! Al descargar, acceder o usar nuestra aplicación móvil (en adelante, la "App"), aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones ("Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes usar la App.
Última actualización: Marzo de 2026
1. Uso de la Aplicación
- Elegibilidad: Debes tener al menos 18 años para utilizar Lovly. Al crear una cuenta, declaras que cumples con este requisito.
- Cuenta y Seguridad: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña. Aceptas notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o de cualquier otra violación de seguridad.
- Uso Personal: Lovly está diseñada exclusivamente para uso personal y privado, dirigido a parejas. Cualquier uso comercial sin nuestro consentimiento explícito está prohibido.
- Contenido del Usuario: Tú eres el único responsable de cualquier información, texto, datos (como gastos, tareas, notas íntimas) o materiales que subas o transmitas a través de la App. Nos otorgas el derecho limitado de almacenar y procesar esta información para proporcionarte el servicio.
2. Vínculo en Pareja
Lovly funciona conectando dos cuentas de usuario para compartir información en tiempo real. Al enviar o aceptar una solicitud de vinculación con otro usuario, aceptas compartir voluntariamente la información que ingreses en la App con dicha persona (por ejemplo, finanzas conjuntas, seguimiento de rutinas, respuestas a quizzes).
Puedes desvincular tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la aplicación. Al hacerlo, tú y tu pareja perderán acceso a la información compartida entre ambos.
3. Conducta Aceptable y Contenido Generado por Usuarios
Al utilizar la App, aceptas cumplir con nuestras normas comunitarias y mantener un espacio seguro y respetuoso. Te comprometes a no:
- Usar la App para fines ilegales o no autorizados.
- Acosar, amenazar, intimidar, o publicar contenido abusivo, violento o inapropiado hacia tu pareja vinculada u otros.
- Intentar hackear, descompilar, o realizar ingeniería inversa sobre cualquier parte de nuestra aplicación.
- Transmitir cualquier virus, malware o código destructivo.
Tolerancia Cero (App Store Guidelines):
Lovly tiene una estricta política de Tolerancia Cero frente al contenido objetable y usuarios abusivos. Proveemos mecanismos dentro de la aplicación para reportar y bloquear usuarios o contenido inapropiado. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido y/o suspender o terminar tu cuenta inmediatamente y sin previo aviso si violas estas normas de conducta.
4. Suscripciones y Pagos (In-App Purchases)
Ciertas funciones Premium de Lovly pueden requerir una suscripción paga a través de la App Store de Apple o Google Play Store. Al adquirir una suscripción, aceptas los siguientes términos de renovación exigidos por la App Store:
- Cobro inicial: El pago se cargará a tu cuenta de iTunes (o Google Play) al momento de confirmar la compra.
- Renovación Automática: Al suscribirte, aceptas que tu suscripción se renovará automáticamente a menos que la renovación automática se desactive al menos 24 horas antes del final del período actual.
- Cobro por renovación: Se cobrará a tu cuenta por la renovación dentro de las 24 horas previas al final del período actual, identificando el costo exacto de dicha renovación.
- Gestión de suscripciones: Las suscripciones pueden ser administradas por el usuario. La renovación automática puede desactivarse en cualquier momento ingresando a la Configuración de tu Cuenta en la App Store (o Google Play Store) después de la compra.
- Licencia y EULA: El uso de la Aplicación y sus suscripciones se rige por el Acuerdo de Licencia de Usuario Final estándar de Apple (EULA). Puedes leerlo haciendo clic aquí: Licensed Application End User License Agreement.
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, diseño, marca Lovly, logotipos y código de la App son propiedad exclusiva de Lovly y están protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. No se te concede ningún derecho o licencia sobre nuestra propiedad intelectual, excepto el derecho de uso personal y limitado de la App.
6. Limitación de Responsabilidad
Lovly se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el uso de la App sea ininterrumpido o libre de errores. En la medida permitida por la ley aplicable, Lovly (y sus desarrolladores o afiliados) no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso de la App o de la relación personal con tu pareja.
Específicamente, Lovly actúa como una herramienta de seguimiento y comunicación en pareja, pero la información sobre finanzas, salud o intimidad no sustituye el consejo profesional, médico, psicológico o financiero.
7. Modificaciones a los Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio sustancial publicando los nuevos Términos en esta página. El uso continuado de la App después de la publicación de los cambios constituye tu aceptación de los mismos.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes correspondientes a nuestra jurisdicción principal. Cualquier disputa legal que surja en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestros Términos y Condiciones, por favor envíanos un correo a: soporte@lovlyapp.com.
